法律分析:
(1)根据民法典,侵权责任以行为人有过错且造成他人损害为前提。超市作为公共场所管理人,承担责任的条件是未尽到安全保障义务并导致他人受损。
(2)若消费者故意在超市摔倒,由于并非超市未履行安全保障义务所致,不满足侵权责任构成要件,超市通常无需担责。
(3)实践中,像消费者为获赔偿故意制造摔倒假象这类情况,若超市无过错就不用承担赔偿。但超市需举证消费者是故意摔倒,可凭借监控视频、证人证言等证据。
提醒:
超市应重视监控等证据留存,消费者切勿故意制造摔倒假象骗赔,否则可能承担法律责任。不同情况对应法律处理不同,建议咨询进一步分析。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫(一)超市日常要确保监控设备正常运行,完整记录经营区域情况,以便在发生类似事件时有视频证据。
(二)加强员工培训,让员工在遇到此类情况时能及时留存现场证人的联系方式,获取证人证言。
(三)若有消费者摔倒,超市工作人员要冷静处理,及时查看现场情况,判断是否存在故意迹象,避免冲动承担责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。这表明只有存在过错侵害他人民事权益的情况才担责,消费者故意摔倒超市无过错则无需担责。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫1.通常,消费者故意在超市摔倒,超市不用担责。按民法典,有过错侵害他人权益造成损害才担责。超市作为场所管理者,只有没尽到安全保障义务致他人受损,才需担责。
2.消费者故意摔倒非超市没尽义务导致,不满足侵权要件。像为获赔偿故意假摔,超市无错就无需赔偿。
3.但超市得有证据证明消费者故意摔倒,如监控、证人证言等。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫结论:
一般情况下消费者故意在超市摔倒,超市无需担责,但超市需有证据证明消费者是故意摔倒。
法律解析:
根据《中华人民共和国民法典》,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,要承担侵权责任。超市作为公共场所管理人,只有在未尽到安全保障义务导致他人损害时才担责。消费者故意摔倒并非超市未尽安全保障义务所致,不满足侵权责任构成要件。例如消费者为获赔偿故意制造摔倒假象,若超市无过错就不用赔偿。但超市需拿出证据证明消费者故意摔倒,像监控视频、证人证言等。如果遇到类似的法律纠纷,情况可能会比较复杂,建议向专业法律人士咨询,我也随时可以为大家解答相关法律问题。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫一般情况下消费者故意在超市摔倒,超市无需担责。依据民法典,侵权责任需行为人因过错侵害他人民事权益造成损害才承担,超市作为公共场所管理人,仅在未尽安全保障义务致他人损害时担责。消费者故意摔倒并非超市未尽安全保障义务导致,不满足侵权责任构成要件。
为应对此类情况,建议如下:
1.超市应完善监控设备布局,确保各区域无监控死角,以便在发生类似事件时有监控视频作为证据。
2.加强员工培训,提高员工对异常行为的敏感度,必要时安排员工作为证人提供证言。
3.保留相关证据,如监控视频及时备份留存,证人联系方式做好记录等,以备不时之需。
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